本文作者:交换机

郑叫兽OTA托管费,郑叫兽酒店管家服务系统

交换机 2024-11-08 1
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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于郑叫兽OTA托管费问题,于是小编就整理了5个相关介绍郑叫兽OTA托管费的解答,让我们一起看看吧。

  1. 酒店ota运营都指哪些方面?
  2. 新接手旧酒店后ota上的差评怎么删掉?
  3. OTA平台上,流量主要有哪些类型?
  4. 类似于美团、携程、飞猪这类网站还有哪些?
  5. 酒店人事要怎么落实酒店的防疫措施?

酒店ota运营都指哪些方面?

***://***.otachina.net/business/content/yiyong.html

这个网站一定有你要的答案。望***纳,内容如下:

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(图片来源网络,侵删)

众所周知,酒店在OTA上的排名会直接影响到酒店的曝光率和酒店页面的浏览率,这很有可能直接决定了酒店的订单量。所以酒店一般情况下都会想要高排名。很多酒店也会比较疑惑为什么不同的酒店在不同的销售渠道名次会有高有低?这里给大家介绍一下国内主流OTA名次规则。

不管是去哪儿网,携程网,同程网,艺龙网还是美团网等。排名规则无非就是两大类:

一、 通过交钱成为所谓的直通车VIP等。排名直接就到前列。当然前面的先后顺序又根据每个商家花的钱多少来定.

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二、 商家自己优化。但优化需要专业团队来操作。弄不好的话,就被平台认为是***交易刷评价,会被OTA平台惩罚。直接被降低OTA排名,甚至搜不到。专业团队操作的OTA排名优化是通过100%模拟大量真实顾客的交易并好评来完成的。那么具体如何做呢?

专业团队具有OTA商家个人没有的优势。专业团队具有足够多的刷手人员,并且这些刷手人员的帐号IP来自全国各地,而这反映的正是真实顾客交易的模样。与自己注册的新号然后***刷是完全不同的概念。而且专业团队的OTA排名优化所花的钱远远没有在平台上VIP交的钱多。

"酒店OTA排名优化联盟"是个实力雄厚的拥有遍布全国各地众多刷手的大型联盟团队,拥有相当丰富的OTA运营经验。许多旅游区的小投资民宿因竞争力太弱,通过本团队优化,极大地提高竞争力,得以在纷繁的旅游市场中驰骋多年,站稳脚跟。

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1.对接好各大OTA网站平台 与相应的业务经理进行工作配合

2.维护自身酒店在OTA网站展示的各项信息

3.根据实际情况实时调整OTA价格,房态库存及相关促销活动

4.分析OTA平台的各项预定数据合理的做好收益把控

a.基础信息优化(标签 房型信息 图片等) b.后台协助操作(房价修改 房态协助 数据分析) c.日常问题处理 d.***获取(广告衔接平台经理)e.酒店数据统计(流量 排名 竞对 账单明细) f.价格体系化(阶梯价格 促销价格 近期价格把控)g.点评管理 h.;监控反馈(平台订单排名监控 账单核对 月

酒店OTA运营包括以下方面:

酒店信息管理:包括酒店基本信息、房型、价格、图片等信息的管理和维护。

酒店价格管理:包括酒店价格的制定、调整和优化,以及与OTA平台的对接。

酒店库存管理:包括酒店房间的预订情况、入住情况、退订情况等数据的管理和分析。

酒店营销策略:包括针对不同OTA平台的营销策略制定和执行,以及与其他渠道的合作推广

客户服务管理:包括对客户的咨询投诉建议等进行及时回复和处理,提高客户满意度。

目前OTA是酒店的主要客源,酒店在OTA上,相当于其他线下门店在某宝上开个店铺,都是需要专业的运营的。如果酒店没有这方面人来做,现在有非常专业的运营团队,可以帮酒店代运营,比自己招人运营更划算,可以考虑代运营的形式,而且服务也比较全面。

新接手旧酒店后ota上的差评怎么删掉?

对于这个回答,有两个策略,一个是上策,一个是下策。

先讲一下下策:如果确实是要删的话,也不是不可以,可以用重新装修的办法来把所有点评全部清零。最好连名字也一并早请变更了,因为原酒店名字下的差评能多到你忍受不了要以清零的方式去操作的话,它已经是个负资产了。

那么什么是上策呢?大家先来看看这个图,这个图是OTA内部的数据分析显示,点评量的多少对于酒店客人的选择影响比点评分还要重要。

一个2000条点评的4.7分的酒店和一个50条点评的4.9分的酒店,前者的转化率绝对比后者的大。这个问题不要和我扛,因为我们已经接手代运营了192间旧酒店***意的验证过这个理论,所有的结论都是在大量的实践中出来的。

接手一个旧酒店,有差评也不用心荒,差评多也不怕,有办法解决的,但这个解决办法的前提是保证再也不出现差评了,以前的差评影响不大!因为:

OTA上有一个规则,就是时间越长久的差评,对于酒店的评分影响的权重就越低。所以一个酒店只要开始重视客人的体验感,想办法让客人满意拿到更多的好评(这些办法我最近会专门做个分享),点评分也会很快的就能上去,来看看这个案例:

接手时的3.9分,是一个非常低的恐怖的分数,刚开始时技术团队倾向于推倒重做,但我看到他们有几百条点评不容易,就没同意,坚持从3.9开始做。

OTA平台上,流量主要有哪些类型?

OTA平台上,流量主要包括搜索流量、产品流量、活动广告流量、内容流量、付费流量、自主访问流量这几种流量类型。

大家好,我是“酒店管理郑叫兽”获取更多酒店知识请关注我。

类似于美团、携程、飞猪这类网站还有哪些?

现在市面上,越来越多平台挤进ota 酒旅预定这个市场来,也越来越多大鳄看中了这块肥肉。

除了携程、艺龙、去哪儿、美团、飞猪等主流平台,还有京东也开始了这方面的业务,滴滴也进来了。

除了这些国内的主流ota 平台,国外的缤客、安可达、好订网、亿客行、爱彼迎这些平台也进来了。

除了这些主流平台,还有各种精准的小众平台:同程旅游、驴妈妈、途牛、蚂蜂窝、小红书、欣欣旅游网、游多多、畅途网、百程旅游、芒果网等全品类综合平台。

还有一类是特色平台:如维拉度***、悠哉网、赞那度、璞缇客、青芒果、国际青年旅舍(专注青年旅舍)、父母邦(亲子活动渠道)。

对于酒店来说,还能上另一类如短租民宿类的平台,也有不少流量。我做顾问的一个郑州的“米墅公寓”,就每天在榛果民宿这个平台上有十间到二十间的订单,有时就是在你意想不到的地方给你个惊喜。短租民宿类的平台有:小猪短租、蚂蚁短租、安途短租、爱彼迎、途家、榛果民宿、一家民宿。

最后还有一种是酒店(特别是旅游目的地的酒店)不能忽略的攻略平台:穷游、乐途旅游、网易旅游、百度旅游、蝉游记、游侠客、小红书。

总的一句话,每个平台都有它专属的流量,里面肯定能找到适合你们酒店的客人,都不要轻易的放过。

更多的ota 知识,可能要大家到我的线下课来听了,足足要讲两三天才能讲透。

酒店人事要怎么落实酒店的防疫措施?

1、健康管理

信息登记

健康:统计员工近1个月健康状况:本人有无发热、咳嗽、感冒症状;是否密切接触疑似症状;

行程:记录员工近1月行程:公共交通车牌号/高铁、航号;有无疫情重点区域旅居史;

每日记录员工健康信息:每日上岗前测量体温,关注员工咳嗽感冒症状;

2、薪资管理

员工工资

待岗期:1个工资[_a***_]周期内,按合同支付;超1个工资支付周期,按规定发放生活费

隔离期:已发被隔离无法工作,按正常劳动支付;隔离后需治疗无法工作,按相关规定支付;

绩效管理

到此,以上就是小编对于郑叫兽OTA托管费的问题就介绍到这了,希望介绍关于郑叫兽OTA托管费的5点解答对大家有用。

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